Gebrüder Weiss pokreće myGW portal za klijente u svim industrijama u Bosni i Hercegovini. Uz myGW korisnički portal Gebrüder Weiss svojim klijentima pruža brz i lak pristup uslugama kompanije u bilo koje vrijeme, 24/7. Od sada se kompletnom komunikacijom s pružateljem logističkih usluga može upravljati online.
U Austriji, Njemačkoj, Švajcarskoj, Češkoj, Mađarskoj i Slovačkoj, myGW portal klijenti koriste već od 2020. godine, a u međuvremenu je portal postao dostupan u 19 zemalja za više od skoro 14.500 korisnika.
myGW je digitalna evolucija Service Excellence, a fokus na kvalitetu logistike i lični kontakt sa kupcima ostaje nepromjenjen. Za klijente kompanije myGW znači fleksibilnost: svi relevantni dokumenti, kao što su fakture ili dokazi o isporuci, pohranjuju se na mreži, narudžbe se mogu slati elektronskim putem ili cijene transporta mogu dobiti u kratkom roku samo jednim klikom. Još jedna odlučujuća prednost je da klijenti korisnici mogu komunicirati online, putem istog alata, te transparentno pratiti procese u bilo kom trenutku.
"Pokretanje myGW-a na bosansko-hercegovačkom tržištu je prirodan korak ka postepenoj digitalizaciji usluga koje nudi naša kompanija. Kroz ove inicijative smo bliski našim korisnicima i odgovaramo na njihove potrebe kako bismo im ponudili jedinstveno iskustvo. Koristeći myGW, klijenti mogu pristupiti podacima za sve transportne i logističke narudžbe sa bilo kog mjesta, 24/7. Zahvaljujući transparentnim komunikacijskim procesima i informacijama u realnom vremenu, uživat će punu vidljivost u cijelom lancu nabavke. Istovremeno, sve beneficije i usluge dostupne su sa jednog računa“, kaže Almir Jonuz, direktor kompanije Gebrüder Weiss u Bosni i Hercegovini.