Datenschutzhinweis

In unserer Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitungstätigkeiten Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Website.

Diese Datenschutzerklärung ist auf die Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung («DSGVO») und des Schweizer Datenschutzgesetzes («DSG») ausgelegt. Ob und inwieweit diese Gesetze anwendbar sind, hängt jedoch vom Einzelfall ab. Wir verwenden nachfolgend weitgehend die Terminologie der DSGVO.

Für uns bei der Gebrüder Weiss Gesellschaft m.b.H und deren Tochterunternehmen (im Folgenden gesamthaft „Gebrüder Weiss”). ist es eine Selbstverständlichkeit, dass wir verantwortungsvoll mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Websites nutzen und elektronisch mit uns kommunizieren. Wir ergreifen alle erforderlichen Massnahmen, um die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zu schützen und die geltenden nationalen und europäischen Datenschutzvorschriften jederzeit einzuhalten. Die Erhebung, Verarbeitung und Verwendung der Daten durch Gebrüder Weiss erfolgt ausschliesslich auf Grundlage der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (VO EU 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG - DSGVO), dem Datenschutzgesetz 2018 (DSG 2018), der Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation (RL 2002/58/EG des Europäischen Parlaments und des Rates vom 12. Juli 2002 über die Verarbeitung personenbezogener Daten und den Schutz der Privatsphäre in der elektronischen Kommunikation – E-Privacy-RL) und dem Telekommunikationsgesetz (TKG 2003) sowie den sonstigen zur Anwendung kommenden unionsrechtlichen Vorschriften.

Information für Kunden gem. Art 19 DSG

1. Verantwortlicher i.S.d Art. 4 Z. 7 DSGVO

gw-world.com ist eine Website, welche durch die

Gebrüder Weiss Gesellschaft m.b.H
Transport und Logistik

Bundesstrasse 110
A 6923 Lauterach
FN 61717 k

T +43 5574 696 0
F +43 5574 696 2600
dsgvo@gw-world.com ​​​​​​​

betrieben wird, welche Verantwortlicher i.S.d. Art. 4 Z. 7 DSGVO ist.

Sollten Sie Fragen zu Schutz und Sicherheit Ihrer Daten haben oder Ihre Rechte und Ansprüche im Zusammenhang mit Datenschutz geltend machen wollen, wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail an den oben genannten Kontakt.

Bei Aufruf und Nutzung von gw-world.com werden Daten erhoben und verwendet, die – wie im Folgenden näher beschrieben – personenbezogen sind bzw. Ihre Privatsphäre beeinflussen können. Ohne Bereitstellung Ihrer Daten können Sie die angebotenen Dienste nicht nutzen.

    2. Verarbeitung personenbezogener Daten, Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen 

    Jeder Aufruf der Website gw-world.com wird seitens Gebrüder Weiss protokolliert.

    Personenbezogene Daten
    Dabei werden folgende Daten von Ihnen erfasst:

    - IP-Adresse
    - Zeit und Datum Ihres Besuchs
    - Besuchsdauer
    - Besuchte Seiten
    - Kontinent
    - Land
    - Region
    - PLZ
    - Ort
    - Sprache
    - Breiten- und Längengrad
    - Browsertyp und Version
    - Betriebssystem
    - Referrer URL (Seite über die Sie zu unserer Website verlinkt wurden)
    - Internet Service Provider

    Zweck der Datenverarbeitung
    Diese Daten werden statistisch ausgewertet, um unsere Website den Benutzerbedürfnissen anzupassen, die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu optimieren, das Angebot auf der Website zu verbessern, Fehler schneller zu finden und in Folge zu optimieren sowie Serverkapazitäten zu steuern. Ihre IP-Adresse (in Zahlen ausgedrückte Kennung Ihres Rechners im Internet) wird von uns nicht ausgewertet. So werden die Nutzungsdaten zu keiner Zeit bewusst mit persönlichen Daten verknüpft.

    Speicherdauer
    Ihre Daten werden nicht gespeichert.

    Rechtsgrundlage
    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Zugriffsdaten ist gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO das berechtigte Interesse (Online-Serviceangebot und Datensicherheit) von Gebrüder Weiss.

      Auf gw-world.com können Sie Ihre Einwilligung zur Zusendung aktueller Nachrichten aus unserem Presseverteiler erteilen.

      Personenbezogene Daten
      Wenn sie sich für unseren Presseverteiler anmelden, können Sie folgende personenbezogenen Daten eingeben und Gebrüder Weiss bekannt geben:

      - Anrede
      - Vor- und Nachname
      - E-Mail-Adresse 
      (Pflichtfeld)
      - Kategorie: Tagespresse, Wirtschaftspresse, Fachpresse (Pflichtfeld)
      - Land

      Zweck der Datenverarbeitung
      Die Daten werden verwendet, um Ihnen abhängig von der ausgewählten Kategorie aktuelle Pressemitteilungen per E-Mail zuzusenden.

      Um den Missbrauch von E-Mail-Adressen zu verhindern, müssen Abonnenten die Bestellung unserer Newsletter in einem automatisierten Prozess per E-Mail bestätigen (Double-Opt-In).

      Rechtsgrundlage
      Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zur Zusendung aktueller Pressemitteilungen ist gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre Einwilligung. Mit dem Absenden des Formulars (Klick auf Button „Absenden“) geben Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der von Ihnen eingegebenen Daten zu den genannten Zwecken.

      Möglichkeit der Abbestellung
      Die Abmeldung aus dem Presseverteiler erfolgt über den „Abmelde-Link", der in jeder unserer Pressemitteilungen angeführt ist. Sie können Ihren Widerruf auch durch eine E-Mail an press@gw-world.com erklären. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Im Falle des Widerrufs erhalten Sie ab dem Zeitpunkt der Verarbeitung Ihrer Nachricht keine weiteren Pressemitteilungen mehr.

      Empfänger der Daten
      Zum Zweck der Abwicklung der Zusendung der Pressemitteilungen werden Ihre Daten an unser Marketingunternehmen übermittelt.

      Speicherdauer
      Die Daten, welche zu den genannten Zwecken verarbeitet werden, werden grundsätzlich bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung zur Zusendung der Pressemitteilungen gespeichert. Darüber hinaus werden nur die unbedingt notwendigen Daten aufgrund der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen bzw. Aufbewahrungspflichten zum Zweck des Nachweises Ihrer Einwilligung bzw. Ihres Widerrufs gespeichert.

        Das Kontaktformular auf unserer Homepage gw-world.com dient der Kontaktaufnahme bzw. dem Anbringen Ihrer Anmerkungen.

        Personenbezogene Daten
        Die Kontaktaufnahme erfordert die Eingabe von Daten Ihrerseits. Konkret werden dabei auch Daten verarbeitet und gespeichert, die personenbezogen sind, nämlich

        - Anrede
        - Name 
        (Pflichtfeld)
        - Unternehmen
        - E-Mail 
        (Pflichtfeld)
        - Telefon
        - Stadt/Land
        - Thema 
        (Pflichtfeld)
        - Nachricht (Pflichtfeld)

        Zweck der Datenverarbeitung
        Die Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und um diesbezüglich mit Ihnen in Kontakt treten zu können.

        Rechtsgrundlage
        Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zur Bearbeitung Ihrer Anfrage ist gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO das berechtigte Interesse (angemessene Beziehung zu Kontaktperson) von
        Gebrüder Weiss. Gegebenenfalls kann die Anfrage auch als vorvertragliche Massnahme verstanden werden oder i.Z.m. einem Vertrag stehen (Art. 6 Abs.1 lit. b DSGVO).

        Empfänger der Daten
        Zu oben genanntem Zweck werden Ihre Daten ggf. auch an die zuständigen Tochterunternehmen von Gebrüder Weiss übermittelt.

        Speicherdauer
        Die Daten, welche zu den genannten Zwecken verarbeitet werden, werden grundsätzlich bis zur Abwicklung Ihrer Anfrage gespeichert. Darüber hinaus werden nur die unbedingt notwendigen Daten aufgrund der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen bzw. Aufbewahrungspflichten gespeichert. Sollte Ihre Anfrage i.Z.m. unserer Vertragsabwicklung stehen, werden die Daten für maximal 7 Jahre gespeichert (§§ 212 UGB, 132 BAO).

          Das Formular zur Transportanfrage auf unserer Homepage gw-world.com dient einer unverbindlichen Ersteinschätzung der möglichen Kosten.

          Personenbezogene Daten
          Die Transportanfrage erfordert die Eingabe von Daten Ihrerseits. Konkret werden dabei auch Daten verarbeitet und gespeichert, die personenbezogen sind, nämlich


          - Versandart (Pflichtfeld)
          - Kontaktdaten jeweils von Absender und Empfänger 
          (Pflichtfelder)
               o Status bei Gebrüder Weiss
               o Ansprechperson
               o Unternehmen
               o PLZ
               o Ort
               o Telefonnummer
               o E-Mail-Adresse
          - Kollianzahl/-art und Gewicht 
          (Pflichtfeld)
          - Dimensionen
          - Lieferkonditionen: Zielort, Gefahrengut
          - Kommentar

          Zweck der Datenverarbeitung
          Die Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und um diesbezüglich mit Ihnen in Kontakt treten zu können.

          Rechtsgrundlage
          Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zur Bearbeitung Ihrer Anfrage ist gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ist die mit Ihrer Anfrage verbundene vorvertragliche Massnahme.

          Empfänger der Daten
          Zu oben genanntem Zweck werden Ihre Daten ggf. auch an die zuständigen Tochterunternehmen von Gebrüder Weiss übermittelt.

          Speicherdauer
          Die Daten, welche zu den genannten Zwecken verarbeitet werden, werden grundsätzlich bis zur Abwicklung Ihrer Anfrage gespeichert. Darüber hinaus werden nur die unbedingt notwendigen Daten aufgrund der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen bzw. Aufbewahrungspflichten gespeichert. Sollte es i.Z.m. Ihrer Anfrage zu einem Vertragsschluss kommen, werden die Daten für maximal 7 Jahre gespeichert (§§ 212 UGB, 132 BAO).

            Mit einer Registrierung auf unserer Homepage gw-world.com können Sie sich jederzeit und überall über den Status Ihrer Sendungen (nationale und internationale Landverkehre) sowie über Aufträge (Ein- und Auslagerungen) informieren. Zudem können im iWIS (Internet-Warehouse-Information-System) oder myGW relevante Daten über Ihre Lageraktivitäten abgerufen werden – rund um die Uhr. So behalten Sie stets den Überblick.

            Personenbezogene Daten
            Im Zuge der Übermittlung des Formulars für die Registrierung werden alle von Ihnen eingegeben Daten gespeichert, dies sind:

            - Firmenname
            - Haupt-Kunden-Nr.
             (Pflichtfeld)
            - Weitere Kundennummern
            - Vor- und Nachname 
            (Pflichtfeld)
            - E-Mail (Pflichtfeld)
            - Telefonnummer
            - Adresse 
            (Strasse, PLZ, Ort)
            - Land
            - Zuordnung der Registrierung zu iSIS, myGW oder iWIS

            Über das Formular Sendungssuche und Auftragsüberblick können Sie die Funktion auch durch Eingabe folgender Daten nutzen:

            - Absender/Empfänger
            - Referenznummer

            Zweck der Datenverarbeitung
            Die Daten werden verwendet, um nachzuverfolgen, wo Ihre Sendung sich befindet und um Ihre Lageraktivitäten abzurufen und Ihren Kunden-/Partneraccount zu verwalten.

            Rechtsgrundlage
            Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zur Nachverfolgung von Sendungen, zum Abrufen der Lageraktivitäten und der Verwaltung von Kunden-/Partneraccounts ist der mit der Dienstleistung verbundene Vertrag zwischen Gebrüder Weiss und Ihnen (Art. 6 Abs.1 lit. b DSGVO).

            Empfänger der Daten
            Zu den Zwecken der Nachverfolgung Ihrer Sendung und des Abrufs Ihrer Lageraktivitäten werden Ihre Daten ggf. auch an die zuständigen Tochterunternehmen übermittelt.

            Speicherdauer
            Die personenbezogenen Daten werden für die Dauer der aufrechten Registrierung gespeichert und dann gelöscht. Darüber hinaus werden nur die unbedingt notwendigen Daten aufgrund der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen bzw. Aufbewahrungspflichten gespeichert.

              Mit der Funktion Sendungssuche und Auftragsüberblick auf unserer Homepage gw-world.com können Sie sich jederzeit und überall über den Status Ihrer Sendungen (nationale und internationale Landverkehre) sowie über Aufträge (Ein- und Auslagerungen) informieren.

              Personenbezogene Daten
              Im Zuge der Übermittlung des Formulars werden alle von Ihnen eingegeben Daten gespeichert, dies sind:

              - Firmenname
              - Haupt-Kunden-Nr. 
              (Pflichtfeld)
              - Weitere Kundennummern
              - Vor- und Nachname 
              (Pflichtfeld)
              - E-Mail (Pflichtfeld)
              - Telefonnummer
              - Adresse: 
              Strasse, PLZ, Ort
              - Land
              - Zuordnung der Registrierung zu iSIS, iWIS oder myGW
              - Absender/Empfänger
              - Referenznummer

              Zweck der Datenverarbeitung
              Die Daten werden verwendet, um nachzuverfolgen, wo Ihre Sendung sich befindet undum Ihre Lageraktivitäten abzurufen und Ihren Kunden-/Partneraccount zu verwalten.

              Rechtsgrundlage
              Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zur Nachverfolgung von Sendungen und zum Abrufen von Lageraktivitäten ist der mit der Dienstleistung verbundene Vertrag zwischen Gebrüder Weiss und Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

              Empfänger der Daten
              Zu den Zwecken der Nachverfolgung Ihrer Sendung und des Abrufs Ihrer Lageraktivitäten werden Ihre Daten auch an die zuständigen Tochterunternehmen von Gebrüder Weiss übermittelt.

              Speicherdauer
              Die personenbezogenen Daten werden für die Dauer der aufrechten Registrierung gespeichert und dann gelöscht. Darüber hinaus werden nur die unbedingt notwendigen Daten aufgrund der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen bzw. Aufbewahrungspflichten gespeichert.

                Die eSourcing-Plattform ist das zentrale Transaktionsmedium für Geschäftsbeziehungen zwischen Lieferanten und dem Gebrüder Weiss-Konzern sowie seinen Tochterunternehmen und dient als Kommunikationsplattform.

                Personenbezogene Daten
                Im Zuge der Übermittlung des Formulars werden alle von Ihnen eingegeben Daten gespeichert, dies sind:

                - Firmenname (Pflichtfeld)
                - Branche
                - Firmenbeschreibung
                - D-U-N-S Nummer
                - Strasse/Hausnummer 
                (Pflichtfeld)
                - PLZ und Ort (Pflichtfeld)
                - Region
                - Land 
                (Pflichtfeld)
                - Homepage
                - Zustandekommen des Kontaktes zu Gebrüder Weiss
                - Ansprechpartner

                     o Anrede
                     o Vor- und Nachname (Pflichtfeld)
                     o Funktion
                     o Telefonnummer (Pflichtfeld)
                     o Mobiltelefonnummer
                     o Fax
                     o E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
                     o Sprache
                     o Zeitzone

                Zweck der Datenverarbeitung
                Die Daten werden verwendet, um eine Kommunikation zwischen Lieferanten und Gebrüder Weiss zu erleichtern, um Anfragen und Angebote zu bearbeiten sowie um Lieferanten-Bewerbungen zu prüfen.

                Rechtsgrundlage
                Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zur Registrierung ist gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die mit Ihrer Anfrage verbundene vorvertragliche Massnahme bzw. der mit der Dienstleistung verbundene Vertrag zwischen Gebrüder Weiss und Ihnen.

                Empfänger der Daten
                Zu oben genannten Zwecken werden Ihre Daten auch an die zuständigen Tochterunternehmen von Gebrüder Weiss übermittelt.

                Speicherdauer
                Die personenbezogenen Daten werden für die Dauer der aufrechten Registrierung gespeichert und dann gelöscht. Darüber hinaus werden nur die unbedingt notwendigen Daten aufgrund der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen bzw. Aufbewahrungspflichten gespeichert. Sollte die Datenverarbeitung i.Z.m. der Vertragserfüllung stehen, werden die Daten für maximal 7 Jahre gespeichert (§§ 212 UGB, 132 BAO).

                  Die Registrierung in unserem Kandidatenprofil und eine damit in Verbindung stehende Bewerbung auf unserer Homepage gw-world.com vereinfacht die Bewerbungsabwicklung bei Gebrüder Weiss.

                  Personenbezogene Daten
                  Wird von Ihnen ein Kandidatenprofil angelegt, werden folgende personenbezogene Daten für die Registrierung gespeichert:

                  Vorname (Pflichtfeld)
                  Nachname (Pflichtfeld)
                  E-Mail (Pflichtfeld)
                  - Wohnsitz/Land (Pflichtfeld)

                  Wollen Sie sich darüber hinaus für eine bestimmte Stelle bewerben werden zusätzlich folgende Daten von Ihnen gespeichert:

                  - Telefonnummer (Pflichtfeld)
                  - Strasse/Hausnummer (Pflichtfeld)
                  - Ort, PLZ (Pflichtfeld)
                  - Land (Pflichtfeld)
                  - Anlagen: Anschreiben, Foto, Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, Sonstiges (Pflichtfeld)
                  - Interessensgebiet
                  - Woher kennen Sie Gebrüder Weiss? 
                  (Pflichtfeld)
                  - Link zu Social Media Profilen oder zur eigenen Website
                  - Stellenspezifische Informationen (ausgewählte stellenabhängige Fragen teilweise als Pflichtfelder)

                  Zweck der Datenverarbeitung
                  Die Daten werden verwendet, um Ihre Eignung für eine ausgeschriebene Stelle bzw. Ihre Initiativbewerbung zu prüfen und um Ihr Kandidatenprofil in unserem Kandidaten-Pool zu verwalten.

                  Rechtsgrundlage
                  Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zur Registrierung sowie zur Prüfung Ihrer Eignung für eine ausgeschriebene Stelle bzw. Ihrer Initiativbewerbung ist die mit Ihrer Anfrage verbundene vorvertragliche Massnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist auch das berechtigte Interesse (angemessene Beziehung zu potentiellen Dienstnehmern) von Gebrüder Weiss.

                  Empfänger der Daten
                  An die Tochterunternehmen gerichtete Bewerbungen werden über der Muttergesellschaft Gebrüder Weiss Gesellschaft m.b.H. in Österreich verschlüsselt in der Europäischen Union gespeichert, können aber von den Tochterunternehmen aufgerufen werden. Sofern Sie sich bei einer Tochtergesellschaft von Gebrüder Weiss bewerben, werden Ihre Daten daher zum Zweck der Prüfung Ihrer Eignung für eine ausgeschriebene Stelle bzw. Ihrer Initiativbewerbung an das in Frage kommende Tochterunternehmen übermittelt. Die Übermittlung in die Schweiz erfolgt auf Basis eines entsprechenden Angemessenheitsbeschlusses.

                  Im Rahmen des Bewerbungsverfahrens behalten wir uns vor, personenbezogene Daten zur Analysenzwecken zu verwenden. Dies erfolgt über die Firma Scheelen Institut Graz, Maiffredygasse 8a, 8010 Graz, Österreich, ausschliesslich unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO. Die Verwendung ihrer Daten für Analysenzwecke findet nur statt, wenn sie uns zuvor ausdrücklich ihre Einwilligung dazu erteilt haben. 

                  Speicherdauer
                  Sie haben die Möglichkeit, Ihre personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben, selbst abzufragen, abzuändern, oder zu löschen. Alte Versionen Ihres Bewerberprofils werden nicht gespeichert.

                  Kommt es zum Abschluss eines Arbeitsvertrages, werden Ihre personenbezogenen Daten für die Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert.

                  Kommt hingegen kein Arbeitsvertrag zustande, löscht Gebrüder Weiss Ihr Kandidatenprofil unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften ((§ 15 Abs. 1 i.V.m. § 12 Abs. 1 bzw. Abs. 5 GlBG, § 29 Abs. 1 i.V.m. § 26 Abs. 1 bzw. Abs. 5 GlBG, § 7k Abs. 2 Z. 1 i.V.m. § 7e Abs. 1 bzw. Abs. 2 BEinstG) binnen einer Frist von 7 Monaten (Österreich) sowie 6 Monaten (Deutschland und Schweiz) nach Bekanntgabe der Absageentscheidung bzw. dem Löschen Ihres Kandidatenprofiles.

                    Einzelne Fotos der Website stammen von den Agenturen: gettyimages.comshutterstock.comistockphoto.com und fotolia.com. Für die Nutzungsrechte liegen uns Lizenzvereinbarungen der Anbieter vor.

                      Zur Beantwortung Ihrer Anfragen setzen wir einen sogenannten Chatbot der Firma botario GmbH, mit Sitz in Konsul-Smidt-Strasse 8p, 28217 Bremen, ein, das heisst ein KI-gestütztes (KI = künstliche Intelligenz) Computerprogramm. Hiermit werden automatisiert Antworten zu den jeweiligen Themenfeldern zur Verfügung gestellt.

                      Die Nutzung des Chatbot-Angebotes ist freiwillig. 

                      Personenbezogene Daten
                      Es werden grundsätzlich keine personenbezogenen Daten für die Nutzung des Chatbots benötigt. Bei der Nutzung der Sendungssuche im Chatbot werden folgende personenbezogenen Daten abgefragt:

                      - Absender/Empfänger Name oder PLZ
                      - Referenznummer

                      Rechtsgrundlage
                      Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wenn Sie nicht möchten, dass die genannten Daten erhobenen und verarbeitet werden, können Sie Ihre Einwilligung verweigern oder diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

                      Empfänger der Daten
                      Zu den Zwecken der Nachverfolgung Ihrer Sendung werden Ihre Daten auch an die zuständigen Tochterunternehmen von Gebrüder Weiss übermittelt.

                      Um den Chatbot weiterzuentwickeln, die Qualität zu sichern und die Nutzererfahrung zu verbessern, werden die Protokolle aufgezeichnet und anonymisiert gespeichert. Mit der Nutzung des Chatbots willigen Sie ein, dass die bei der Nutzung des Chatbots übermittelten Daten von Gebrüder Weiss zur Beantwortung der Fragen sowie zur Verbesserung des Antwortverhaltens des Chatbots verwendet werden. Dabei wird systemseitig nur der Text gespeichert und keine sonstigen Nutzerdaten. Ein Rückschluss auf den Nutzer ist daher nicht möglich.

                      Rechtsgrundlage
                      Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und in dem Interesse, Ihre Anfragen beantworten zu können.

                      Speicherdauer
                      Die Daten, welche zu den genannten Zwecken verarbeitet werden, werden grundsätzlich bis zur Abwicklung Ihrer Anfrage gespeichert. Darüber hinaus werden nur die unbedingt notwendigen Daten aufgrund der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen bzw. Aufbewahrungspflichten gespeichert.

                        3. Web Tracking

                        Diese Website benutzt Piwik PRO Web Analytics, ein Web-Analyse-Dienst der Piwik PRO GmbH, Lina-Bommer-Weg 6, 51149 Köln, Deutschland.

                        Personenbezogene Daten
                        Konkret werden folgende Daten verarbeitet und gespeichert:

                        • Browser cookies
                        • Surfverhalten
                        • Geräteinformationen
                        • IP-Address
                        • Benutzerdaten

                        Zweck der Datenverarbeitung
                        Die Daten werden verwendet für die Verbesserung der Benutzeroberfläche/Usability sowie für die Marketing- und Verkaufszwecke optimiert.

                        Rechtsgrundlage
                        Die Speicherung der oben genannten Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.

                        Empfänger der Daten
                        Alle Daten die von der Piwik PRO GmbH verwertet werden stehen im 100 % Besitz von Gebrüder Weiss. Die Daten werden in der Piwik PRO Marketing Suite Cloud, gehostet bei Microsoft Azure in Deutschland, gespeichert.

                        Speicherdauer:
                        Bei der Piwik PRO Marketing Suite Cloud werden die Daten zu oben genannten Zwecken für einen Zeitraum von 2 Jahren für Rohdaten und 3 Jahren für aggregierte Daten gespeichert.

                          Diese Website nutzt den Dienst HubSpot Forms. HubSpot Forms ist ein Dienst der HubSpot, Inc. und bietet Marketing-Automatisierungssoftware für Marketingdienstleistungen und -produkte, einschliesslich SEO und Content-Erstellung, Lead Management, E⁠-⁠Mail-Marketing und Webanalyse an.
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                          Die Datenschutzbestimmung von HubSpot findet man unter: https://legal.hubspot.com/privacy-policy Weitere Informationen zu HubSpot hinsichtlich der EU-Datenschutzbestimmungen findet man hier https://legal.hubspot.com/data-privacy. Informationen zu den von HubSpot verwendeten Cookies findet man hier  https://knowledge.hubspot.com/articles/kcs_article/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser und hier https://knowledge.hubspot.com/articles/kcs_article/account/hubspot-cookie-security-and-privacy

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                                            • Facebook, betrieben von Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, FN 462932 / Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025
                                            • Twitter, betrieben von Twitter International Company, 1 Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland, FN 503351 / Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA
                                            • Instagram, betrieben von Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA
                                            • LinkedIn, betrieben von LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland, FN 477441
                                            • Xing, betrieben von XING SE, Dammtorstrasse 30, 20354 Hamburg, Deutschland, FN HRB 148078
                                            • YouTube betrieben von YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA
                                            • Google WebFonts, betrieben von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
                                            • Google Maps, betrieben von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
                                            • Google reCAPTCHA, betrieben von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
                                            • fontawesome, betrieben von Fonticons, Inc 155 FEDERAL STREET SUITE 700, BOSTON, MA, 02110, USA 
                                            • walls.io, betrieben von Social Software Development GmbH, Andreasgasse 6, Top1 1070 Wien
                                            • gstatic, betrieben von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ist ein Dienst zum Abrufen statischer Inhalte, um die Bandbreitennutzung zu reduzieren

                                            Die Plugins sind mit einem Logo oder der Bezeichnung des Betreibers gekennzeichnet. Wenn Sie unsere Website aufrufen, die ein solches Plugin oder Tool enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern der Betreiber auf. Der Inhalt des Plugins und Tools wird vom Betreiber direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Website eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins und Tools erhält der Betreiber die Information, dass Sie die entsprechende Website aufgerufen haben. Sind Sie beim Betreiber eingeloggt, kann dieser den Besuch Ihrem Nutzer-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins oder Tools interagieren, zum Beispiel einen Plugin-Button betätigen, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an den Betreiber übermittelt und dort gespeichert. Indem Sie sich von Ihrem Nutzer-Konto ausloggen, können Sie verhindern, dass der Betreiber die gesammelten Informationen Ihrem Nutzer-Konto zuordnet.

                                            Zweck und Umfang der Datenerhebung und der weiteren Verarbeitung sowie die Nutzung der Daten durch den Betreiber inklusive Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre können Sie den jeweiligen Datenschutzhinweisen entnehmen:

                                              5. Speicherdauer

                                              Bei Gebrüder Weiss werden Ihre personenbezogenen Daten – je nach Notwendigkeit und Zweck unterschiedlich lange in personenbezogener Form gespeichert (siehe bereits die vorstehenden Ausführungen).

                                              Die Datenlöschung erfolgt wie eben beschrieben, soweit nicht gesetzliche (unternehmens- und/oder steuerrechtliche) Aufbewahrungspflichten bestehen.

                                              Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen (§ 212 UGB, § 132 BAO etc) sind wir u. U. verpflichtet, bestimmte personenbezogene Daten zumindest für die Dauer von 7 Jahren zu speichern. Es handelt sich dabei um folgende Daten:

                                              - Vorname
                                              - Nachname
                                              - Postleitzahl
                                              - Ort
                                              - Land
                                              - Rechnungs- und Lieferadresse
                                              - Zahlungsmittel
                                              - Kundennummer
                                              - Bestellnummer
                                              - gegebenenfalls Firmenname und UID Nummer

                                              Aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen in §§ 933, 933a, 1486, 1489 ABGB sind wir u. U. verpflichtet, bestimmte personenbezogene Daten zumindest für die Dauer von 3 Jahren zu speichern. Es handelt sich dabei um folgende Daten:

                                              - Anrede
                                              - Titel
                                              - Geburtsdatum
                                              - Telefonnummer
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                                              - E-Mail Adresse
                                              - Passwort

                                                6. Datensicherheit

                                                Gebrüder Weiss trifft Massnahmen zur Gewährleistung eines angemessenen Schutzniveaus bei der Sicherheit der Verarbeitung der Datensicherheit i.S.v. Art. 25 und Art. 32 DSGVO.

                                                Wir haben umfangreiche Sicherheitsmassnahmen gesetzt, um Ihre Daten vor dem unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Dies bewerkstelligen wir durch ein Datenschutzmanagement-System sowie der ISO 27001 Zertifizierung.

                                                Bitte beachten Sie aber, dass es ebenso wichtig ist, Ihren Computer gegen unbefugte Zugriffe zu schützen, indem Sie diesen etwa nur vertrauenswürdigen Dritten überlassen und stets aktuelle Firewall- und Virenschutzsoftware verwenden und E-Mails auf Ihre Authentizität und Seriosität überprüfen (Phishing-Mails).

                                                  Für Schäden, die dadurch entstehen, dass Sie Ihren Computer nicht ausreichend vor Zugriffen Dritter schützen, wird keine Haftung übernommen.

                                                    7. Rechte betroffener Personen (Art 12. - 22 DSGVO)

                                                    Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Darüber hinaus haben Sie das Recht, weitere Informationen über die konkreten Verarbeitungszwecke, Kategorien personenbezogener Daten, Empfänger oder Kategorien von Empfängern personenbezogener Daten, Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Löschung oder Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, das Bestehen eines Beschwerderechts sowie hinsichtlich aller verfügbaren Informationen über die Herkunft Ihrer Daten zu erfragen.

                                                      Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

                                                        Sie haben das Recht, unverzüglich die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

                                                          Unter den in Art. 18 DSGVO genannten Fällen (bspw. Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von Ihnen bestritten oder die Verarbeitung ist unrechtmässig), haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

                                                            Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten und zu verlangen, dass wir diese Daten einem anderen Verantwortlichen übermitteln.

                                                              Sie haben das Recht, jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Website zu widersprechen.

                                                                Sie haben das Recht, uns erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.

                                                                  In Fällen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschliesslich Profiling haben Sie – wenn diese Massnahme Ihnen gegenüber eine rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt – das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunktes und auf Anfechtung der Entscheidung.

                                                                    Darüber hinaus steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde gem. Art. 77 DSGVO zu.

                                                                    Ihre Betroffenenrechte können Sie – neben der Meldemöglichkeit beim EDÖB – gegenüber Gebrüder Weiss unter folgender Adresse geltend machen:

                                                                    Gebrüder Weiss Gesellschaft m.b.H
                                                                    Transport und Logistik

                                                                    Bundesstrasse 110
                                                                    A 6923 Lauterach
                                                                    T +43.5574.696.0
                                                                    F +43.5574.696.2600
                                                                    ​​​​​​ ​​​​​dsgvo@gw-world.com

                                                                      Wir geben im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten und der Zwecke gemäss Ziff. 3, soweit erlaubt und es uns als angezeigt erscheint, auch Dritten bekannt, sei es, weil sie diese für uns bearbeiten, sei es, weil sie sie für ihre eigenen Zwecke verwenden wollen. Diese Empfänger sind teilweise im Inland, können aber irgendwo auf der Erde sein. Sie müssen insbesondere mit der Übermittlung Ihrer Daten in alle Länder rechnen, in denen Gebrüder Weiss durch Gruppengesellschaften, Zweigniederlassungen oder sonstige Büros vertreten ist sowie in andere Länder Europas und den USA, wo sich die von uns benutzten Dienstleister befinden.